Trong hành trình phát triển không ngừng của Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội, bên cạnh những giảng đường quen thuộc và các hoạt động học thuật sôi nổi, luôn có những con người âm thầm giữ vai trò “hậu phương”, bền bỉ góp sức để bảo đảm cho công tác đào tạo được vận hành trơn tru, hiệu quả và giàu tính nhân văn. Phó Giáo sư, Giảng viên cao cấp Nguyễn Thị Mai Hương – Phó Trưởng phòng Đào tạo và Người học, Trưởng Bộ phận Sau đại học – là một trong những gương mặt tiêu biểu cho tinh thần tận tâm và trách nhiệm ấy.

Với cô Mai Hương, ULIS không chỉ là nơi làm việc, mà còn là điểm khởi đầu và cũng là nơi cô luôn hướng về. Từng là học sinh Trường THPT Chuyên Ngoại ngữ, sau đó tiếp tục theo học bậc đại học và thạc sĩ tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội, cô sớm được nuôi dưỡng trong một môi trường học thuật nghiêm túc, cởi mở và giàu cảm hứng. Chia sẻ về hành trình gắn bó của mình, cô cho biết: “ULIS đã đặt nền móng cho tư duy học thuật, tinh thần phản biện và niềm yêu thích ngôn ngữ của tôi” – những giá trị theo cô suốt chặng đường học tập, giảng dạy và công tác quản lý đào tạo.

TỪ SINH VIÊN ULIS ĐẾN NHÀ GIÁO, NHÀ QUẢN LÝ

Sau khi tốt nghiệp, cô tiếp tục mở rộng hành trình học thuật của mình tại nhiều môi trường giáo dục khác nhau. Cô từng giảng dạy tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, đồng thời theo học chương trình tiến sĩ tại Đại học Nottingham (Vương quốc Anh) – một trong những cơ sở đào tạo uy tín hàng đầu thế giới. Bên cạnh đó, cô tham gia nhiều chương trình bồi dưỡng chuyên môn và nghiên cứu tại Đại học Carleton (Canada), Bell Cambridge (Vương quốc Anh), cũng như các hoạt động dự giờ, nghiên cứu bài học tại Nhật Bản trong khuôn khổ hợp tác với Đại học Kwansei Gakuin (Osaka). Cô cũng có cơ hội tham gia các hoạt động học thuật tại Úc và một số quốc gia châu Âu.

Những trải nghiệm học tập và nghiên cứu tại nhiều quốc gia đã giúp cô Mai Hương tích lũy vốn hiểu biết sâu rộng về các mô hình đào tạo giáo viên, phương pháp giảng dạy hiện đại và cách tổ chức giáo dục đại học theo chuẩn quốc tế. Tuy nhiên, điều đáng trân trọng là dù có nhiều cơ hội phát triển ở những môi trường khác, cô vẫn lựa chọn quay trở về và gắn bó lâu dài với ULIS. “Việc trở lại ULIS không chỉ là một lựa chọn nghề nghiệp, mà là sự tiếp nối tự nhiên của hành trình học tập và trưởng thành của tôi”, cô chia sẻ.

Trên cương vị Phó Giáo sư, Giảng viên cao cấp, cô Mai Hương có nhiều đóng góp nổi bật trong lĩnh vực đào tạo giáo viên tiếng Anh, đặc biệt là đào tạo giáo viên trước khi vào nghề và phát triển chuyên môn giáo viên. Cô tham gia giảng dạy chương trình thạc sĩ tại nhiều cơ sở đào tạo uy tín như Trường Đại học Hà Nội, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Trường Đại học Mở Hà Nội và Trường Đại học Đà Lạt. Trong thời gian công tác tại Tổ chức World University Service of Canada (WUSC), cô đã phối hợp cùng các giảng viên Canada tổ chức nhiều chương trình bồi dưỡng chuyên môn cho giáo viên tiếng Anh trên phạm vi toàn quốc, góp phần lan tỏa các giá trị giáo dục hiện đại và nhân văn.

Dù học tập, nghiên cứu và làm việc ở nhiều môi trường khác nhau, ULIS vẫn luôn là nơi cô trở về để cống hiến lâu dài. Với cô, đó không chỉ là sự gắn bó về mặt địa lý, mà là trách nhiệm của một người trưởng thành từ chính mái trường này.

 SỰ ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI HỌC TẠI ULIS

Trên cương vị Phó Trưởng Phòng Đào tạo và Người học, Trưởng Bộ phận Sau đại học, cô Mai Hương đảm nhiệm vai trò quan trọng trong việc quản lý, điều phối và nâng cao chất lượng đào tạo sau đại học tại ULIS. Theo cô, công tác quản lý đào tạo không đơn thuần là vận hành quy trình, mà còn là một công việc mang tính giáo dục sâu sắc. “Mỗi quyết định quản lý đều có ảnh hưởng trực tiếp đến hành trình học tập và phát triển của người học”, cô nhấn mạnh.

Trong bối cảnh đào tạo sau đại học ngày càng đòi hỏi cao về chất lượng học thuật và khả năng hội nhập quốc tế, Phòng Đào tạo và Người học giữ vai trò là cầu nối giữa Nhà trường, các khoa đào tạo, giảng viên và học viên. Dưới sự điều phối của cô và tập thể Phòng, các chương trình đào tạo được rà soát, điều chỉnh thường xuyên nhằm đảm bảo chuẩn mực học thuật, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để người học chủ động trong học tập và nghiên cứu.

Một dấu mốc có ý nghĩa đặc biệt đối với cô là thời điểm công tác đào tạo sau đại học được tái cấu trúc theo hướng tách bạch rõ ràng giữa quản lý học thuật và quản lý hành chính. Theo đó, các hoạt động chuyên môn được chuyển giao về các khoa chuyên môn đảm nhiệm, trong khi chức năng quản lý được thống nhất về Phòng Đào tạo và Người học nhằm quản lý xuyên suốt các bậc học từ trung học, đại học đến sau đại học.

Theo cô, đây là một bước chuyển mang tính chiến lược, thể hiện tư duy quản trị hiện đại và cách tiếp cận lấy người học làm trung tâm. “Việc nhìn toàn bộ hành trình đào tạo và hỗ trợ người học như một chỉnh thể thống nhất không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn mở ra khả năng xây dựng một hệ thống quản lý nhất quán, đồng hành và nhân văn hơn đối với người học.”, cô chia sẻ.

Bên cạnh việc đảm bảo chất lượng đào tạo, Phòng Đào tạo và Người học còn chú trọng hỗ trợ học viên sau đại học trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Từ tư vấn học vụ, hướng dẫn quy định, hỗ trợ nghiên cứu khoa học, đến việc tạo điều kiện cho học viên tham gia các hội thảo, seminar và hoạt động học thuật quốc tế, tất cả đều hướng tới mục tiêu giúp người học không cảm thấy đơn độc trên con đường học thuật. “Khi được lắng nghe và đồng hành đúng cách, người học sẽ có thêm động lực để vượt qua những áp lực và thử thách”, cô nói.

Với cô Mai Hương, phẩm chất quan trọng nhất của người làm quản lý giáo dục là sự lắng nghe và tư duy phục vụ. Dù ở vai trò giảng viên hay nhà quản lý, cô vẫn luôn giữ cho mình “trái tim của một nhà giáo” – người tin rằng giáo dục có thể tạo ra những thay đổi bền vững khi được thực hiện bằng sự tôn trọng, trách nhiệm và niềm tin vào người học.

Cùng với năng lực chuyên môn, cô đặc biệt kỳ vọng người học sẽ nuôi dưỡng tinh thần học tập suốt đời và ý thức lan tỏa tri thức. Với cô, những giá trị mà học viên tích lũy được trong quá trình học tập tại ULIS cần được quay trở lại phục vụ cộng đồng, lớp học và xã hội. “Một người học sau đại học không chỉ cần giỏi về học thuật, mà còn cần mang trong mình trách nhiệm nghề nghiệp và chiều sâu nhân văn”, cô nhấn mạnh.

Về định hướng phát triển của Phòng Đào tạo và Người học trong thời gian tới, cô Mai Hương cho biết đơn vị sẽ tiếp tục đổi mới theo hướng quản lý đào tạo hiện đại, tiệm cận chuẩn quốc tế nhưng vẫn giàu tính đồng hành. Trọng tâm được đặt vào việc hoàn thiện chương trình đào tạo, tối ưu hóa quy trình quản lý, tăng cường hỗ trợ học thuật và nghiên cứu khoa học, đồng thời mở rộng cơ hội trao đổi và hợp tác quốc tế cho học viên sau đại học. “Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một môi trường đào tạo nơi người học vừa được đặt trong những chuẩn mực học thuật cao, vừa luôn cảm nhận được sự hỗ trợ kịp thời và nhân văn từ Nhà trường”, cô chia sẻ thêm.

Với định hướng ấy, Phòng Đào tạo và Người học không chỉ đóng vai trò quản lý, mà còn là người bạn đồng hành cùng học viên trên hành trình học tập và trưởng thành. Cô tin rằng, khi người học và đơn vị quản lý cùng chia sẻ trách nhiệm và cùng hướng tới giá trị lâu dài, đào tạo sau đại học tại ULIS sẽ không chỉ tạo ra những tấm bằng, mà còn góp phần hình thành những nhà giáo, nhà nghiên cứu và công dân học thuật có bản lĩnh, có chiều sâu và khát vọng cống hiến cho xã hội, đúng với tinh thần mà ULIS luôn theo đuổi: “Cùng nhau kiến tạo cơ hội.”

Bảo Ngọc/ĐSTT