Sáng ngày 09/06/2026, tại Hội trường Vũ Đình Liên, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội đã phối hợp cùng Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài tổ chức chương trình tọa đàm “Cơ hội trở thành Đại sứ Chăm sóc Khách hàng tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài”, mang đến cho sinh viên cơ hội tiếp cận môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp và những vị trí việc làm hấp dẫn trong lĩnh vực hàng không.

Chương trình thu hút sự tham gia của đông đảo sinh viên ULIS quan tâm đến lĩnh vực dịch vụ khách hàng, giao tiếp đa văn hóa và ngành hàng không. Thông qua những chia sẻ thực tiễn từ đại diện Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài cùng các thực tập sinh ULIS đang làm việc tại sân bay, sinh viên tham dự đã có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp cũng như những yêu cầu, kỹ năng cần thiết để phát triển trong lĩnh vực dịch vụ hàng không quốc tế.

Về phía Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN có sự tham dự của cô Phạm Thị Thu Hiền – Chuyên viên Kết nối Doanh nghiệp và Giới thiệu việc làm.

Về phía Tổng Công ty Cảng Hàng không Việt Nam (ACV) và Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài có ông Chu Quang Hưng – Phó Trưởng phòng Tổ chức Nhân sự, bà Nguyễn Thu Nga. Phó đội trưởng Đội điều phối kế hoạch – Trung tâm ĐHSB Nội Bài cùng đại diện các đơn vị chuyên môn và các thực tập sinh đang tham gia chương trình thực tập tại sân bay.

Tại chương trình, đại diện Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã giới thiệu vị trí Nhân viên Trợ giúp Hành khách tại Nhà ga hành khách quốc tế T2. Đây là vị trí trực tiếp hỗ trợ hành khách trong các khâu làm thủ tục, kiểm tra an ninh, xuất nhập cảnh, hành lý, nối chuyến và cung cấp thông tin tại sân bay.

Không chỉ là cơ hội thực tập, chương trình còn mang đến môi trường rèn luyện thực tiễn giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp đa văn hóa, khả năng xử lý tình huống, tác phong làm việc chuyên nghiệp và năng lực sử dụng ngoại ngữ trong môi trường quốc tế. 

Một trong những nội dung nhận được nhiều sự quan tâm là phần chia sẻ của hai thực tập sinh Lý Quốc Minh và Vũ Minh Hằng đang tham gia chương trình tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài. Từ những ngày đầu còn nhiều bỡ ngỡ, các bạn đã từng bước thích nghi với môi trường làm việc chuyên nghiệp, nâng cao khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ, kỹ năng phục vụ khách hàng và xử lý các tình huống thực tế phát sinh tại sân bay.

Đặc biệt, những câu chuyện thực tế về việc hỗ trợ hành khách quốc tế tìm lại tài sản thất lạc và nhận được thư cảm ơn từ hành khách đã để lại nhiều ấn tượng đối với người tham dự. Những trải nghiệm ấy không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm của sinh viên ULIS mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người trẻ Việt Nam trong môi trường quốc tế.

Không chỉ dừng lại ở hoạt động định hướng nghề nghiệp, chương trình còn mở ra cơ hội tuyển dụng trực tiếp dành cho sinh viên. Ngay trong buổi chiều cùng ngày, hoạt động phỏng vấn tuyển chọn vị trí Nhân viên Trợ giúp Hành khách đã được tổ chức tại Trường với sự tham gia của 45 sinh viên. 

Kết quả, 32 sinh viên đã chính thức trúng tuyển và trở thành Đại sứ Chăm sóc Khách hàng tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài. Đây là minh chứng rõ nét cho năng lực ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp và sự chủ động của sinh viên ULIS trong việc nắm bắt cơ hội nghề nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.

Tọa đàm “Cơ hội trở thành Đại sứ Chăm sóc Khách hàng tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài” không chỉ mang đến những thông tin nghề nghiệp thiết thực mà còn tạo cầu nối hiệu quả giữa Nhà trường và doanh nghiệp, góp phần nâng cao cơ hội thực tập, việc làm và trải nghiệm thực tế cho sinh viên.

Trường Đại học Ngoại ngữ – ĐHQGHN trân trọng cảm ơn Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã đồng hành cùng Nhà trường trong việc tạo dựng môi trường trải nghiệm nghề nghiệp chất lượng cho sinh viên. Tin tưởng rằng, từ những cơ hội như vậy, sẽ ngày càng có nhiều ULISers tự tin bước vào môi trường làm việc quốc tế, trở thành những đại sứ thân thiện, chuyện nghiệp và góp phần quảng bá hình ảnh Việt Nam tới bạn bè năm châu.

Tư liệu về các hoạt động chương trình. 

1. Ký kết hợp tác: https://student.ulis.vnu.edu.vn/ky-ket-thoa-thuan-hop-tac-voi-cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai/ 

2. Công việc của Đại sứ: https://student.ulis.vnu.edu.vn/%e2%9c%a8-tu-hoi-truong-den-san-bay-hanh-trinh-truong-thanh-day-tu-hao-cua-sinh-vien-ulis/

3. Quan tâm từ lãnh đạo Nhà trường: https://student.ulis.vnu.edu.vn/ulisers-tai-cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai/

============
📌Page Sàn giao dịch việc làm ULIS Career Hub: https://www.facebook.com/ssc.ulis 

🌐Website Ngân hàng Việc làm ULIS: https://job.ulis.vnu.edu.vn  

📌Page Ulis Job Fair: https://www.facebook.com/jobfair.ulis 

☎️ Liên hệ: Mrs. Phạm Hiền – ĐT: 0398.771.386